Supine › Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026 · version 1.0

L’essentiel

Qui : vos données sont gérées par Łukasz Błaszcz, propriétaire de la marque SUPINE (coordonnées au point 1).
Ce que nous collectons : uniquement ce que vous nous transmettez vous-même (prénom, e-mail, téléphone, ville) et des données techniques de base (cookies).
Pourquoi : pour répondre à votre demande, préparer un devis et – avec votre consentement – vous envoyer la newsletter et mesurer l’efficacité de nos publicités.
À qui nous ne les donnons pas : nous ne vendons vos données à personne. Nous ne faisons appel qu’à des prestataires de confiance (hébergement, mailing, statistiques).
Vos droits : vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement – un e-mail à info@supine.fr suffit.

Le texte complet figure ci-dessous.

Sommaire

Responsable du traitement
Données que nous collectons
Finalités et bases légales du traitement
Durées de conservation
Destinataires des données
Transferts de données hors EEE
Profilage et décisions automatisées
Newsletter et prospection commerciale
Réseaux sociaux
Vos droits
Réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Cookies et outils externes
Modifications de la politique

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Łukasz Błaszcz, ul. Halna 19, 43-360 Bystra, Pologne, numéro d’identification fiscale polonais (NIP) : 937-265-99-70, exploitant du site supine.fr et de la marque SUPINE (ci-après « SUPINE », « nous »).

Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données ; la loi ne nous y oblige pas. Pour toute question concernant vos données personnelles, écrivez-nous à : info@supine.fr.

2. Données que nous collectons

Nous traitons exclusivement les données que vous nous transmettez vous-même, ainsi que des données techniques collectées automatiquement lors de l’utilisation du site :

formulaire de contact : adresse e-mail et – si vous les indiquez – prénom et nom, numéro de téléphone et informations sur le sauna qui vous intéresse ;
formulaire promotionnel (popup) : prénom, ville, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
configurateur de sauna et téléchargement du catalogue : adresse e-mail, numéro de téléphone et les paramètres de configuration que vous avez choisis ;
inscription à la newsletter ou consentement à recevoir des messages commerciaux (mailing) : adresse e-mail ;
correspondance (e-mail, téléphone, SMS) : données que vous nous transmettez au cours de nos échanges ;
données techniques : adresse IP, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que la manière dont vous utilisez le site (cookies et technologies similaires – voir point 12).

La communication de vos données est volontaire, mais nécessaire au traitement de votre demande, à la préparation d’un devis ou à l’exécution du contrat. Sans elles, nous ne pourrons pas vous contacter.

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données aux fins suivantes :

réponse à votre demande, préparation d’un devis et prise de rendez-vous – art. 6, § 1, b) du RGPD (mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat) ;
exécution du contrat conclu avec vous – art. 6, § 1, b) du RGPD ;
envoi d’informations commerciales et de la newsletter, exclusivement avec votre consentement – art. 6, § 1, a) du RGPD ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ;
statistiques, publicité et remarketing (fréquentation du site, mesure de l’efficacité des publicités, personnalisation des contenus marketing), sur la base de votre consentement – art. 6, § 1, a) du RGPD ;
comptabilité et obligations fiscales, en cas de conclusion d’un contrat – art. 6, § 1, c) du RGPD (obligation légale) ;
constatation, exercice ou défense de droits en justice – art. 6, § 1, f) du RGPD (notre intérêt légitime).

4. Durées de conservation

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire :

données issues de demandes n’ayant pas abouti à un contrat – jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact ;
données liées à un contrat conclu – pendant la durée de son exécution, puis pendant la période exigée par la réglementation fiscale (polonaise, applicable à notre entreprise ; en principe 5 ans) et jusqu’à l’expiration des délais de prescription ;
données traitées sur la base du consentement (newsletter, marketing) – jusqu’au retrait du consentement ;
données des cookies – pendant la durée de vie du fichier concerné (jusqu’à 365 jours) ou jusqu’à leur suppression dans le navigateur ;
données statistiques collectées par Google Analytics 4 (événements, identifiants) – pendant la durée définie dans les paramètres du compte Google Analytics (14 mois par défaut), indépendamment de la durée de vie du cookie dans le navigateur.

5. Destinataires des données

Nous pouvons confier vos données à des prestataires de confiance qui les traitent exclusivement sur nos instructions (en qualité de sous-traitants) :

hébergeur du site – cyber_Folks S.A. (Pologne) ;
plateforme d’envoi de messages et de newsletters – Brevo (Sendinblue SAS, société française) ;
fournisseur de l’outil statistique Google Analytics 4 – Google Ireland Ltd, dans le cadre des statistiques de fréquentation décrites au point 12.

Dans le cadre du suivi des conversions Google Ads, Google Ireland Ltd traite les données d’événements publicitaires en qualité de responsable de traitement distinct – il décide seul de leur utilisation ultérieure sur sa propre plateforme. Vous trouverez les détails dans sa politique de confidentialité ainsi qu’au point 12.

Nous ne vendons pas vos données.

6. Transferts de données hors EEE

Lors de l’utilisation des outils Google (Analytics, Ads, Fonts, lecteur YouTube), vos données peuvent être transférées vers les États-Unis. Google LLC est certifié dans le cadre de l’EU-US Data Privacy Framework – programme approuvé par décision de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection des données conforme aux normes européennes. Si vous visitez notre profil sur un service Meta (Facebook, Instagram) et interagissez avec lui, vos données peuvent être traitées par Meta Platforms Inc. (également certifiée DPF) conformément à sa propre politique de confidentialité – ce traitement a lieu sur le service Meta, pas sur notre site. Dans les autres cas, tout transfert hors de l’Espace économique européen s’effectue exclusivement sur la base des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. La décision d’adéquation relative à ce mécanisme fait l’objet de procédures en cours devant les juridictions de l’Union européenne – si son statut évolue, nous mettrons cette politique à jour.

7. Profilage et décisions automatisées

Nous ne prenons à votre égard aucune décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques vous concernant. Dans le cadre des cookies marketing de Google Ads, vous pouvez faire l’objet d’un profilage destiné à personnaliser la publicité – par exemple sur la base des pages visitées, de l’utilisation du configurateur de sauna ou du téléchargement du catalogue. Cela n’a lieu que sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment dans les réglages de votre navigateur ainsi que directement dans les Paramètres des annonces Google.

8. Newsletter et prospection commerciale

Nous n’envoyons la newsletter et les messages commerciaux (mailing) qu’aux personnes ayant exprimé un consentement distinct et volontaire – conformément à l’article L. 34-5 du Code des postes et des communications électroniques et à l’art. 6, § 1, a) du RGPD. La case de consentement n’est jamais pré-cochée.

Les messages envoyés via la plateforme Brevo contiennent des éléments techniques (un pixel invisible et des liens avec redirection de suivi) mesurant si le message a été ouvert et si les liens qu’il contient ont été cliqués – cela nous aide à évaluer l’efficacité de nos envois. Vous pouvez vous y opposer en nous contactant à info@supine.fr.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter ou du mailing à tout moment – chaque message contient un lien de désinscription (« se désinscrire ») ; vous pouvez aussi nous écrire à info@supine.fr. L’envoi est assuré pour nous par la plateforme Brevo (voir point 5).

9. Réseaux sociaux

Nous gérons des profils SUPINE sur les réseaux sociaux (notamment Instagram, Facebook, YouTube). Lorsque vous visitez notre profil ou interagissez avec lui (mention « j’aime », commentaire, message), vos données sont traitées conjointement avec l’opérateur du service concerné – dans la mesure décrite dans sa politique de confidentialité. Nous intégrons également sur le site des vidéos YouTube ; leur chargement peut entraîner la transmission de données techniques à Google (voir point 12).

10. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition au traitement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment (sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait).

Vous pouvez vous opposer à tout moment, sans avoir à motiver votre demande, au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale (y compris au profilage lié à cette prospection). Il vous suffit de nous écrire à info@supine.fr ou d’utiliser le lien de désinscription figurant dans le message.

Vous avez par ailleurs le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès (art. 85 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

Pour exercer vos autres droits, écrivez-nous à : info@supine.fr.

11. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si vous estimez que nous traitons vos données de manière illicite, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Notre entreprise ayant son siège en Pologne, l’autorité chef de file est le président de l’Office polonais de protection des données personnelles (UODO), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Varsovie, uodo.gov.pl. Vous pouvez toutefois également saisir la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr – les autorités se transmettent la réclamation si nécessaire.

12. Cookies et outils externes

Le dépôt et la lecture de cookies sur votre appareil s’effectuent conformément à l’article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 (loi « Informatique et Libertés »), aux lignes directrices de la CNIL et – pour ce qui concerne les données personnelles – au RGPD. Le site utilise des cookies et technologies similaires, répartis en catégories :

nécessaires – indispensables au bon fonctionnement du site (y compris les cookies techniques WordPress) ; ils ne requièrent pas de consentement ;
statistiques – Google Analytics 4 (cookies « _ga »), qui nous aident à comprendre comment vous utilisez le site ;
marketing – Google Ads avec suivi des conversions et remarketing (cookies « _gcl_ », déployés via Google Tag Manager), utilisés pour diffuser et mesurer l’efficacité de la publicité.

Vous pouvez à tout moment gérer, bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur.

Nous intégrons par ailleurs les polices Google Fonts ainsi que le lecteur vidéo YouTube – ils se chargent lors de l’affichage de la page et servent exclusivement à la présentation des contenus ; leur chargement peut entraîner la transmission de votre adresse IP à Google. La carte de localisation de la page Contact est affichée à l’aide de la bibliothèque open source MapLibre GL (chargée depuis unpkg.com) et des fonds de carte OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org) – des services indépendants de Google, dont le chargement peut également entraîner la transmission de votre adresse IP à leurs fournisseurs.

13. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique, notamment en cas d’évolution du site ou de la réglementation. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page.